BVDW veröffentlich Social Media-Leitfaden für Unternehmen und Mitarbeiter
Der Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e.V. veröffentlicht einen Leitfaden mit zehn Tipps für den geschäftlichen Umgang im Social Web.
Hauptsächlich geht es darum, wie Mitarbeiter und Unternehmen im Netz mit öffentlicher aber auch interner Kritik umzugehen haben:
1. Definieren Sie Ziele
2. Geheimnisse sind geheim und Interna bleiben intern
3. Mitarbeiter müssen authentisch sein
4. Wer veröffentlicht, übernimmt Verantwortung
5. Interne Kritik ist erlaubt, bleibt aber intern
6. Gehen Sie mit Fehlern offen um
7. Schonen Sie Ihre Geschäftsbeziehungen
8. Beachten Sie das geltende Recht
9. Schränken Sie private Nutzung von Social Media während der Arbeitszeit ein
10. Social Media erfordert kontinuierliches Engagement
Eine ausführlichen Bericht der einzelnen Punkte gibt es hier als PDF zum herunterladen.
